ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta:

Femmora Butik
Adres: Yenişafak Mah. 1017 Sokak No:8/A, Denizli 20030
E-posta: destek@femmorabutik.com

ile diğer tarafta, www.femmorabutik.com internet sitesine üye olan internet kullanıcısı (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Üye’nin Femmora Butik’e ait internet sitesinden yararlanma koşullarının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin ve üyelik hesabının kullanım esaslarının belirlenmesidir.

3. Tanımlar

Bu Sözleşme’de geçen;

Site: Femmora Butik’e ait internet sitesi ve bağlı mobil/dijital platformları,
Üye: Site’ye üye olan gerçek kişiyi,
Hesap: Üye’nin kullanıcı adı, e-posta, telefon ve şifre bilgileri ile erişebildiği kişisel üyelik alanını,
İçerik: Site’de yer alan ürün, görsel, metin, logo, açıklama, tasarım ve benzeri tüm unsurları
ifade eder.

4. Üyelik Koşulları

4.1. Üye, Site’ye üye olurken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Üye, üyelik hesabını yalnızca kendisi adına oluşturabilir. Başkası adına yanıltıcı, sahte veya yetkisiz hesap oluşturulamaz.

4.3. Üye, hesabına ilişkin giriş bilgilerini ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap bilgilerinin korunmaması nedeniyle doğabilecek risklerden Üye sorumludur. Üye, hesabının yetkisiz kullanıldığını fark ettiğinde durumu derhâl Femmora Butik’e bildirmekle yükümlüdür.

4.4. Femmora Butik, gerekli gördüğü hâllerde üyelik başvurusunu reddetme veya üyeliği sonlandırma hakkını, mevzuata ve dürüstlük kuralına uygun biçimde saklı tutar.

5. Üyelik Kapsamı

5.1. Üye, üyelik hesabı üzerinden aşağıdaki işlemlerden yararlanabilir:

Sipariş oluşturma
Sipariş geçmişini görüntüleme
Adres bilgilerini kaydetme ve güncelleme
Favori/istek listesi oluşturma
Kampanya ve duyuruları takip etme
İade/değişim ve destek taleplerini iletme

5.2. Sitede sunulan bazı hizmetler üyelik gerektirebilir. Ancak üyelik ilişkisi, satış sözleşmesinden ayrı bir hukuki ilişkidir.

6. Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri

6.1. Üye, Site’yi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka, kamu düzenine, kişilik haklarına ve üçüncü kişi haklarına uygun davranacağını kabul eder.

6.2. Üye; Site’nin işleyişini bozacak, güvenliğini zayıflatacak, sistemlere yetkisiz erişim sağlayacak, yanıltıcı işlem yapacak, sahte sipariş oluşturacak, başkalarının verilerini kullanacak veya otomatik araçlarla kötüye kullanım oluşturacak davranışlarda bulunamaz.

6.3. Üye, Site’de yer alan içerikleri Femmora Butik’in yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz veya başka platformlarda kullanamaz.

6.4. Üye, hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin kendisine ait olduğunu; kendi kusurundan kaynaklanan hatalı bilgi girişi, yanlış adres bildirimi veya benzeri nedenlerle doğabilecek sonuçlardan sorumlu olduğunu kabul eder.

7. Femmora Butik’in Hak ve Yükümlülükleri

7.1. Femmora Butik, Site’nin kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Ancak teknik bakım, altyapı çalışması, güvenlik güncellemesi, mücbir sebep veya üçüncü taraf kaynaklı nedenlerle Site’de geçici erişim sorunları yaşanabilir.

7.2. Femmora Butik, ürün bilgileri, stok durumu, fiyatlar, kampanyalar ve içeriklerde maddi hata bulunması hâlinde gerekli düzeltmeleri yapma hakkını saklı tutar. Ancak bu hak, tüketici mevzuatından doğan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

7.3. Femmora Butik, mevzuata aykırılık, kötüye kullanım, sahtecilik şüphesi, sistem güvenliği ihlali veya üçüncü kişi haklarının ihlali hâlinde üyeliği askıya alabilir, sınırlandırabilir veya sonlandırabilir.

7.4. Femmora Butik, üyelik hizmetleri kapsamında Üye’ye sunulan işlemler için sözleşmede veya sipariş aşamasında açıkça belirtilmeyen ek ücretler talep etmez.

8. Sipariş ve Alışverişe İlişkin Hükümler

8.1. Üye’nin Site üzerinden vereceği siparişler, ayrıca mesafeli satış hükümlerine tabidir.

8.2. Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme koşulları, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve iade esasları; sipariş öncesi ilgili sayfalarda, Ön Bilgilendirme Formu’nda ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde ayrıca gösterilir.

8.3. Üyelik hesabının bulunması, her siparişin otomatik olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Stok, ödeme doğrulaması, güvenlik kontrolü veya açık maddi hata hâllerinde sipariş ayrıca değerlendirmeye tabi olabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

9.1. Üye’ye ait kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve Femmora Butik internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

9.2. Üyelik oluşturulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetleri ve hesap yönetimi için zorunlu olan kişisel veriler; ilgili mevzuattaki hukuki sebepler çerçevesinde işlenebilir.

9.3. Ticari elektronik ileti gönderimi, kampanya bilgilendirmesi ve benzeri pazarlama faaliyetleri için gerekli ise, ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca onay alınır.

9.4. Üyelik onayı, KVKK aydınlatma metni, açık rıza ve ticari elektronik ileti izni birbirinden bağımsız süreçlerdir.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Site’de yer alan her türlü tasarım, logo, marka, görsel, ürün fotoğrafı, metin, yazılım, arayüz, grafik ve diğer içerik üzerindeki haklar Femmora Butik’e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bunlar, önceden yazılı izin alınmaksızın kısmen veya tamamen kullanılamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla değerlendirilemez.

11. Üyeliğin Askıya Alınması ve Sona Erdirilmesi

11.1. Üye, dilediği zaman üyeliğinin kapatılmasını talep edebilir.

11.2. Femmora Butik aşağıdaki hâllerde üyeliği askıya alabilir veya sona erdirebilir:

Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi verilmesi
Başkasına ait hesap veya verilerin kullanılması
Site güvenliğini tehdit eden işlem yapılması
Mevzuata aykırı kullanım
Üçüncü kişi haklarını ihlal eden davranış
Sipariş ve ödeme süreçlerinde kötüye kullanım veya dolandırıcılık şüphesi

11.3. Üyeliğin sona ermesi, Üye’nin daha önce doğmuş sipariş, ödeme, iade, yasal saklama veya mevzuattan kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

12. Sorumluluğun Sınırları

12.1. Femmora Butik, hukuken sorumlu tutulamayacağı teknik arıza, internet erişim problemi, üçüncü taraf hizmet kesintisi, siber saldırı, mücbir sebep veya benzeri nedenlerden kaynaklanan aksaklıklardan, kusuru oranında sorumludur.

12.2. Site’de yer alan içerikler bilgilendirme amaçlıdır. Açık yazım hatası, sistemsel fiyat hatası veya teknik aksaklık hâlinde Femmora Butik gerekli düzeltmeleri yapabilir.

12.3. Bu madde, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandıracak şekilde uygulanmaz.

13. Sözleşme Değişiklikleri

Femmora Butik, işbu Sözleşme’de mevzuata, ticari ihtiyaçlara ve teknik gerekliliklere bağlı olarak değişiklik yapabilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı tarihten itibaren yeni üyelik işlemleri bakımından geçerli olur. Yürürlükteki mevzuat gereği, tüketici aleyhine olacak değişiklikler geçmişe etkili şekilde uygulanmaz.

14. Delil ve Kayıtlar

Taraflar, uyuşmazlık hâlinde kendi yasal kayıt ve delillerini genel ispat kuralları çerçevesinde ileri sürebilir. Bu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, tüketici aleyhine haksız şart oluşturacak şekilde yorumlanmaz.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını haiz Üye bakımından, uyuşmazlığın niteliğine göre yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

16. Yürürlük

Üye, üyelik formunu doldurup üyeliğini tamamladığında, işbu Üyelik Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır ve yürürlüğe girer.